Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Elite Gardinen und Heimtextilien GmbH
Berliner Straße 16, 32832 Augustdorf
E-Mail: kontakt@decoemin.de
Telefon: +49 (0)1721627976
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen der Elite Gardinen und Heimtextilien GmbH und ihren Kunden in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
Verbraucher im Sinne dieser Bedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit handelt.
Vertragssprache ist Deutsch.
2. Vertragsabschluss
Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Die Annahme erfolgt durch eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Elite Gardinen und Heimtextilien GmbH ist berechtigt, das Angebot des Kunden innerhalb von 5 Werktagen anzunehmen.
Der Vertragstext wird nicht dauerhaft gespeichert, dem Kunden jedoch nach Bestellung per E-Mail zugesendet.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Bruttopreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die endgültigen Preise inklusive Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
– Visa
– Mastercard
– American Express
– Apple Pay
– Google Pay
– Klarna Rechnung
– Maestro
– Shop Pay
– UnionPay
4. Lieferung und Versand
Die Lieferzeiten variieren je nach Produktart und betragen zwischen 5 und 50 Werktagen ab Zahlungseingang.
Die konkrete Lieferzeit ist für jedes Produkt auf der jeweiligen Bestellseite angegeben.
In der Hochsaison oder bei Sonderanfertigungen (z. B. Spezialfarben) kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.
Bei Lieferverzögerungen infolge höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Produktionsengpässe wird der Kunde umgehend informiert. Schadensersatzansprüche sind in solchen Fällen ausgeschlossen.
Die Lieferung erfolgt durch einen zuverlässigen Versanddienstleister. Die Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess transparent angezeigt.
5. Widerrufsrecht für Verbraucher
5.1 Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Lieferdienst) die Ware erhalten haben. Bei Teillieferungen beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Sendung.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist eine eindeutige Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) erforderlich.
Der Widerruf ist zu richten an:
Elite Gardinen und Heimtextilien GmbH
Berliner Straße 16, 32832 Augustdorf
E-Mail: kontakt@elitegardinen.de
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.
Folgen des Widerrufs:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen, einschließlich der Standardversandkosten, binnen 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das beim Kauf verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten für die Rückzahlung.
5.2 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
6. Gewährleistung und Garantie
Für alle angebotenen Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Garantieansprüche bestehen nur, wenn diese ausdrücklich in der jeweiligen Artikelbeschreibung oder Auftragsbestätigung genannt werden.
7. Haftung
Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen ist die Haftung der Elite Gardinen und Heimtextilien GmbH auf den typischen, vorhersehbaren und unmittelbaren Durchschnittsschaden begrenzt.
Bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit haftet das Unternehmen uneingeschränkt nach den gesetzlichen Vorschriften.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten, die zur Durchführung der Bestellung erforderlich sind, werden gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) verarbeitet und vertraulich behandelt.
Die Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet und nicht ohne ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben.
9. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die Sie unter folgendem Link erreichen:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand: März 2025